Trwają prace modernizacyjne sklepu. Przepraszamy za utrudnienia.

Dostawa

Czy jest możliwość darmowej dostawy?

Tak. Przy jedorazowym zamówieniu na kwotę minimum 150 pln przesyłkę nadajemy na nasz koszt (Poczta Polska, przesyłka ekonomiczna).

W przypadku odbiorców hurtowych kwota zamówienia to minimum 300 pln.

Jaki jest koszt dostawy?

Koszt dostawy uzależniony jest od wagi paczki i sposobu jej wysłania. Szczegółowe informacje pojawiają się przy składanym zamówieniu.

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Towar jest wysyłany do Klienta w ciągu maksymalnie 5 dni od momentu potwierdzenia zamówienia lub momentu wpłynięcia pieniędzy na nasze konto (w przypadku przedpłaty) i jest dostarczany według wskazań klienta.
Zasadniczo, gdy towar jest dostępny w magazynie, wysyłka następuje w tego samego dnia roboczego do godziny 16.00. Przesyłki nie są realizowane w soboty i niedziele.
Przesyłki priorytetowe i kurierskie są realizowane tego samego dnia roboczego lub następnego dnia roboczego rano.

W przypadku, gdy towaru zabranie w magazynie – ustalamy indywidualnie z klientem czas dostawy.

Dostępność produktów

Czy wszystkie produkty w sklepie są dostępne?

Zasadniczo tak, wszystkie produkty są dostępne w naszym magazynie. Może się zdarzyć jednak, że w danym momencie jakiejś pozycji zabraknie i zmuszeni będziemy sprowadzić tę pozycję od wydawcy. W takim przypadku, z oczywistych względów dostarczenie przesyłki klientowi może się przedłużyć. O takim fakcie informujemy klienta drogą mailową lub telefonicznie.

Płatności

Czy otrzymam fakturę lub paragon?

Oczywiście. Na życzenie klienta do przesyłki dołączamy paragon z kasy fiskalnej lub też fakturę VAT (oczywiście po uprzednim podaniu danych niezbędnych do wystawienia faktury).

W jaki sposób mogę opłacić zamówienie?

W przypadku płatności przy odbiorze, Klient reguluje należność gotówką po dostarczeniu towaru.
W przypadku płatności kartą kredytową lub w innym systemie bankowości elektronicznej, Klient podaje swoje dane w systemie AllPay i na stronie autoryzacyjnej banku, który przesyła do nas informacje o autoryzacji płatności. Zamówienia będą realizowane wyłącznie do otrzymaniu autoryzacji.
Klienci dokonujący przedpłaty, wykonują następującą procedurę. W takim przypadku:
Należność za zamówienie internetowe należy uregulować przelewem na konto.
Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać numer zamówienia (numer ten jest wyświetlany podczas akceptowania zamówienia). Po dokonaniu wpłaty należy przesłać potwierdzenie wpłaty (kopii polecenia przelewu lub blankietu pocztowego) na nasz adres e-mail w postaci załącznika. Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie i otrzymania mailem potwierdzenia wpłaty na nasze konto.

Jak opłacić przesyłkę zagraniczną?

Przesyłki zagraniczne są realizowane po wcześniejszym uzgodnieniu i opłaceniu z góry (przelew na konto lub karta kredytowa) wartości zamówienia i kosztów przesyłki zgodnie z tabelą opłat Poczty Polskiej lub kuriera (prosimy każdorazowo o kontakt w tej sprawie).

KONTO do wpłat w USD lub PLN zza granicy:

Aleksandra Adamczak
Okulickiego 46/11
PL 66400 Gorzow Wlkp.
Poland
USD Account number:
nr 58 1560 0013 2977 3398 2000 0004
IBAN: PL
SWIFT: GBGCPLPK
Name of bank and address:
Getin Noble Bank SA
ul. Przyokopowa 33, 01-208 Warszawa

lub też na konto w tym samym banku, ale PLN:

Aleksandra Adamczak
nr 42 1560 0013 2977 3398 2000 0001

 

Updating…
  • Brak produktów w koszyku.